Gør dig bekendt med indholdet, se oplysninger og videomaterialer.
Vælg trappens form.
Vælg, hvad vej trappen vender.
Se 8-trins skemaet for valg af trappe.
Anvend filtre til at finde en passende trappetype.
Anvend sammenligningsmuligheden til at finde den trappetype, der passer dig.
Se produktet nærmere: forstør og anvend 3D.
Navngiv dit trappeprojekt.
Vælg træsort, trægruppe og finish til din trappes trin og håndlister.
Vælg passende træsort, trægruppe og finish til din trappes mæglere, afgrænsninger og stødtrin.
Hvis du har yderligere oplysninger, skriv dem endelig; har du spørgsmål, stil dem til vores informationscenter.
Vælg den type trappeåbning, du har i din bygning.
Indtast målene på din trappeåbning.
Bestiller du opmålingen hos STAIR24, så er dine indtastede mål grundlag for det første prisoverslag. De endelige præciserede mål fremkommer efter opmåling af Stair24's repræsentant.
Vi tilbyder trappemål svarende til trappeåbningens mål. Ret endelig, hvis der er brug for det.
Se efter, om de strategiske parametre ligger inden for standardgrænserne (de er grønne). Ved behov kan du se anbefalingerne under infoknappen og rette målene. Sommetider må man ud fra de faktiske forhold acceptere afvigelser fra standarden.
Tag højde for, at den viste skematiske tegning og 3D-trappebilledet ikke er målfaste. På grundlag af dine mål oprettes der en målfast korrigeret tegning og 3D-billede, som STAIR24 sender til din e-postadresse sammen med bestillingsbekræftelsen.
Vælg tilbehør til din trappe. Dit valgte tilbehør vises på de tegninger og 3D-billede, som du får tilsendt sammen med bestillingsbekræftelsen.
Begynd med at lægge i indkøbsvognen og se en gang mere efter, om du fik den bedste trappe med tilbehør og servicepakke (3D-tegningen er endnu ikke målfast). Hvis du ønsker at ændre noget, så gå endelig tilbage, dine oplysninger gemmes.
Læg produktet i indkøbsvognen.
Skal du have mere end 1 produkt, forøger du mængden.
Ønsker du andre produkter end de valgte, fortsæt da med at købe ind.
Vælg de tjenester, der er brug for: levering, opmåling og montering.
Vælg leveringsuge, se salgsvilkårene igennem.
Man skal have en konto for at kunne gennemføre købet. Hvis en konto er blevet oprettet tidligere, da log ind.
Rabatten gælder for de valgte produkter. Den gælder ikke for tjenesteydelser (levering, opmåling, montering).
Er det er førstegangsindkøb, tag da stilling til, om du køber som privatperson eller erhvervsdrivende.
Indtast dine oplysninger.
Bekræft de oplysninger, som din konto er oprettet med, og du er automatisk logget ind.
Indlæs leveringsadresse.
Vælg betalingsmåde.
Udfør forudbetaling 50% (i tilfælde af afbetaling 0%).
STAIR24 sender en bekræftelse på, at bestillingen er optaget i systemet, og ligeledes en handlingsplan.
Inden for 24 timer (på hverdage) sender STAIR24 en ordrebekræftelse.
I løbet af de næste 24 timer forventer STAIR24 din bekræftelse af bestillingen – dette er en forudsætning for at kunne overholde den lovede leveringsplan.
Mandagen i ugen før levering sender STAIR24 dig et e-brev med oplysninger om færdiggørelse og levering af produkterne.
Udfør den anden delbetaling, i alt 100%, senest tirsdagen i ugen før levering (ved afbetaling svarende til afdragsplanen).
Er monteringstjeneste bestilt, sender STAIR24 dig torsdagen i ugen før levering et e-brev med monteringsplan.
I løbet af de næste 24 timer forventer STAIR24 din bekræftelse af monteringsplanen – dette er en forudsætning for at kunne overholde den lovede leveringsplan.
Arbejdsdagen før varernes modtagelse giver STAIR24 dig meddelelse om modtagelsen af varerne.
Ved modtagelsen af varerne se omhyggeligt efter, at leveringsemballagen er intakt. Bemærker du beskadigelser, så gør en anmærkning herom på fragtdokumentet og tag et fotografi af situationen.
Når monteringsarbejde er blevet bestilt, underskriv monteringsarbejdets dokument straks efter monteringsarbejdets udførelse.
Er der spørgsmål eller problemer, tag endelig kontakt med vor kundeservice.